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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 安徽站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2025-12-27 融钻APP乱扣费，远超国家利息，客服态度差，退钱！ 本人在11.28在元吉房宝上的融钻借款，下款4000，立马扣了1400，实际到账2600，期间12.12扣了2016.44，12.27又要扣2016.44，等于借4000一个月要还5400多，远超了国家利息，而且涉及了砍头息，和客服沟通态度还贼差，要求归还多扣的1400 [投诉对象]融钻APP [投诉要求]道歉赔偿/解释,退回1400 友爱喵2025-12-27 产品质量 2025年2月份在第三方平台买的手表，现在手表无法开机，要求退货 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-27 惊！棉图科技在小易金选借款到账后乱扣费，快退回2498元 我在小易金选借了一笔款，借款刚到账银行卡，棉图科技就扣走了2498元，我甚至不知道这是什么费用，这和砍头息没有区别，请退回这个费用 [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款,道歉,解释 友爱喵2025-12-27 分期乐公司超息放贷，要求退费 我于2025年5月11日在分期乐平台借款4381元！分六期还款，每期还款809元，综合利率超过国家规定，现在要求对超息部分退款 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退超息费 友爱喵2025-12-27 分期乐超息放贷，远超规定求退费 我于2025年8月1日在分期乐平台借款11584元，分三期还完，每期差不多4100元，综合利率快到百分之36了，超过国家规定，要求退超息费用！！！！！ [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退超息费用 友爱喵2025-12-27 分期乐公司超息放贷，违规放贷， 我于2025年5月27日在分期乐平台借款1705元，分六期还款，每期还款315元，综合利率超过国家规定，现在要求对超息部分退款。！！ [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退超息费 洞察喵2025-12-27 湖北消费金融致我收莫名短信，生活大乱，求说法赔误工费！ 我在12月21号突然收到一个这样的短信，当时就给我吓一跳，说这个人把我设为借款人，我根本就不知道这个是谁，短信是一个私人号码发的，就连我身份证都知道，给我吓的赶紧报了警，还请了三天假，今天又收到一个什么结清证明，是湖北消费金融发过来的，对我生活造成严重影响，并且我的家人也都收到了这个短信，认为我借了... [投诉对象]湖北消费金融公司官微 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 勇敢喵2025-12-20 抖音纵容空壳商家虚假宣传 本人于抖音平台商家“黑哥潮玩俱乐部”购买盲盒，收到已拆封、有磨损的残次品。核心问题如下： 1. 商家确认为“空壳”，平台审核严重失职：经向该商家属地“义乌市市场监督管理局”投诉，已收到官方正式回复，证实该商家“查无下落”。这铁证如山，直接说明抖音平台在商家入驻时，完全未履行《电子商务法》第二十七条规定的资质... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 机灵喵2025-12-20 抖音账号被指引导转账、欺骗，伪造身份交友啦！ 说我的账号，涉嫌，引导别人转账，欺骗别人，伪造身份交友 [投诉对象]抖音 [投诉要求]恢复账号 洞察喵2025-12-20 实懿贷借款利率高达36％，客服不退款，速退多余利息 本人在安逸花里面的实懿贷，借款3笔，13500/12000/15000三笔钱，年华利率达到恐怖的36％，这是不符合国家标准的，我打电话和客服沟通，客服不予退款。现要求退还多余的利息以及融 [投诉对象]汇致启客服 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-20 回复我运费险功能 您好，我的抖音账号X…yan1314 于2年前发现运费险被关闭，平台无任何提示，我退货均为商品质量/尺码不符等合理原因，无恶意行为。近3-6个月退货率（1%），附合规购物与退货证据，请求复核并恢复服务。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]要求恢复运费险服务,要求开通我运费险服务 正义喵2025-12-20 求真相！中国移动为啥不给查我手机号行动轨迹 我要求查找自己手机号码的行动轨迹，移动不给。 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]给我自己号码的轨迹 机灵喵2025-12-20 省呗暴力催收骚扰单位，泄露个人隐私 该平台第三方暴力催收，于11月初开始频繁发骚扰侮辱短信，说负债人私生活混乱等，12月初开始频繁发短信骚扰工作单位领导以及同事，泄露个人隐私，威胁恐吓要上门贴欠债通告。14日通话中，该工作人员言语侮辱，恐吓说骚扰我单位的目的不要提成，就只想要我失业 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-20 闪小融借款扣费不合理，退我血汗钱！ 我在闪小融申请一个借款，扣我300多费用，我要求退费 [投诉对象]闪小融 [投诉要求]退费 机灵喵2025-12-20 惊了！时光分期无端扣钱，我从未下载过呀！ 11月份到12月份被莫名其妙的扣款俩次69 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2025-12-20 信用飞未经同意划扣，还恐吓，快把1200.10元退回来！ 2025 年 12 月 13 日 14:25:32信用飞平台通过我在京东快捷支付绑定的银行卡尾号 6809 划扣 1200.10 元。本人已和信用飞平台确认过本人在该平台并无任何贷款协议，确认过程已全程录音。在 2025 年 12.11工作人员还通过短信方式威胁恐吓。请该平台退还划扣的1200.10 元 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]停止骚扰,处罚 机灵喵2025-12-20 佛山市南海区万顺浩百货店（食品中有毛发） 于2025年12月16日，在抖音平台一个叫芬姐直播间200多万粉丝的直播间里买的煲汤料：麦冬，时隔四天20号晚上拆开快递，发现食品里面发现装有毛发。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，如果食品里有头发这类异物,要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿。希望黑猫平台能给我个好的回复 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货赔偿 勇敢喵2025-12-20 投诉移动公司问题一直不给解决 投诉10086.10080未解决投诉问题，自行给我撤销投诉 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]赔偿,退款,道歉,作出处罚,改善服务,解释,修改宣传内容 正义喵2025-12-20 宜口袋1月8号到6月21乱收会员费，快退钱！ 我于2025年1月8号至6月21之间在宜口袋平台贷款13笔，每笔都有收取249元至599元之间的会员费用！这些会员我都没有使用，如果每笔贷款都加上会员费，利率会超出百分之三十六很多，所以请平台退回我所有的已经交了的会员费！ [投诉对象]宜口袋APP [投诉要求]退回所有违规收取的会 正义喵2025-12-20 臻心贷高额罚息又变相收担保费，还恶意多通电话骚扰 威胁我，高额罚息，变相收取担保费用，催收恶意多通电话骚扰 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 勇敢喵2025-12-20 抖音纵容空壳商家虚假宣传 本人于抖音平台商家“黑哥潮玩俱乐部”购买盲盒，收到已拆封、有磨损的残次品。核心问题如下： 1. 商家确认为“空壳”，平台审核严重失职：经向该商家属地“义乌市市场监督管理局”投诉，已收到官方正式回复，证实该商家“查无下落”。这铁证如山，直接说明抖音平台在商家入驻时，完全未履行《电子商务法》第二十七条规定的资质... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 机灵喵2025-12-20 抖音账号被指引导转账、欺骗，伪造身份交友啦！ 说我的账号，涉嫌，引导别人转账，欺骗别人，伪造身份交友 [投诉对象]抖音 [投诉要求]恢复账号 洞察喵2025-12-20 实懿贷借款利率高达36％，客服不退款，速退多余利息 本人在安逸花里面的实懿贷，借款3笔，13500/12000/15000三笔钱，年华利率达到恐怖的36％，这是不符合国家标准的，我打电话和客服沟通，客服不予退款。现要求退还多余的利息以及融 [投诉对象]汇致启客服 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-20 回复我运费险功能 您好，我的抖音账号X…yan1314 于2年前发现运费险被关闭，平台无任何提示，我退货均为商品质量/尺码不符等合理原因，无恶意行为。近3-6个月退货率（1%），附合规购物与退货证据，请求复核并恢复服务。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]要求恢复运费险服务,要求开通我运费险服务 正义喵2025-12-20 求真相！中国移动为啥不给查我手机号行动轨迹 我要求查找自己手机号码的行动轨迹，移动不给。 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]给我自己号码的轨迹 机灵喵2025-12-20 省呗暴力催收骚扰单位，泄露个人隐私 该平台第三方暴力催收，于11月初开始频繁发骚扰侮辱短信，说负债人私生活混乱等，12月初开始频繁发短信骚扰工作单位领导以及同事，泄露个人隐私，威胁恐吓要上门贴欠债通告。14日通话中，该工作人员言语侮辱，恐吓说骚扰我单位的目的不要提成，就只想要我失业 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-20 闪小融借款扣费不合理，退我血汗钱！ 我在闪小融申请一个借款，扣我300多费用，我要求退费 [投诉对象]闪小融 [投诉要求]退费 机灵喵2025-12-20 惊了！时光分期无端扣钱，我从未下载过呀！ 11月份到12月份被莫名其妙的扣款俩次69 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2025-12-20 信用飞未经同意划扣，还恐吓，快把1200.10元退回来！ 2025 年 12 月 13 日 14:25:32信用飞平台通过我在京东快捷支付绑定的银行卡尾号 6809 划扣 1200.10 元。本人已和信用飞平台确认过本人在该平台并无任何贷款协议，确认过程已全程录音。在 2025 年 12.11工作人员还通过短信方式威胁恐吓。请该平台退还划扣的1200.10 元 [投诉对象]信用飞App [投诉要求]停止骚扰,处罚 机灵喵2025-12-20 佛山市南海区万顺浩百货店（食品中有毛发） 于2025年12月16日，在抖音平台一个叫芬姐直播间200多万粉丝的直播间里买的煲汤料：麦冬，时隔四天20号晚上拆开快递，发现食品里面发现装有毛发。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，如果食品里有头发这类异物,要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿。希望黑猫平台能给我个好的回复 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货赔偿 正义喵2025-12-27 淘宝裤子颜色不符，商家售后扯皮，淘宝客服不作为！ 我于11月20日收到这家裤子后 因为详情页没有裤子注明细节原因 裤子没有裤耳 天太冷了我就留下了 那个时候颜色是比较深的 之后商家客服一直骚扰我让我删差评 我不想理她一直发 今天我想着这条裤子是不是我买的藏青色 看一下有没有黑色的 才知道我这个订单是黑色 找了商家理论要求给说法的时候 商家说我这个问题只能反馈一... [投诉对象]XinDUguan [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-27 智行火车票APP买错票退票手续费高，求全额退款！ 我于2025年12月27日在智行火车票APP上购买了一张由奥凯航空BK3134承载飞行的飞机票，由于看错行李额度，买错了航空公司，该行李额度对我来说不够，马上进行退票，就两分钟时间点击退票按键，显示需要扣除242元，机票价格才520元，手续费昂高，都接近一半机票钱了，非常不合理！也无法改签，作为平台老用户，第一次遇到这... [投诉对象]奥凯航空 [投诉要求]退款,退费,速处理,快速处理,全额退票 勇敢喵2025-12-27 微店商家：次元裂缝 二次元夜场（七天无理由商品拒绝退款） 我于12.12日晚10点于微店商家 次元裂缝 二次元夜场12.27日济南场，本来是打算只绑个卡，结果直接免密付款成功了，我看商品是七天无理由我就直接申请退款就没管了，结果第二天商家拒绝了我的退款，我本人不知情，目前我的诉求是退款，未收到货 [投诉对象]微店 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-27 北海 树栖别院民宿（北海国际客运港桥港风情街店） 我于2025年12月26日在去哪儿平台预定民宿酒店，由于行程有变，需要退订，酒店拒绝全额退款，平台客服也不理，我要求全额退款 [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]速处理,退款,加强对平台的管理 机灵喵2025-12-27 USLMARKET旗舰店 2025年12月20号下单的猫商家要求我给28元检查费还有在车上照顾猫不会让猫出事结果我去拿快递的时候猫已经死了我拒收了快递商家要求寄回去猫都长虫了怎么寄回去呢还发只野猫过来快递员那边打电话过去跟商家沟通商家叫快递员签收就行了现在商家这边还不处理还不退款 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-27 淘宝闪购申诉总被拒，啥情况呀，快给个说法！ 不是我的事申诉没通过。申诉没通过。申诉没通过。 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-27 海南航空，9月13日买的票朋友不去了，申请全额退咋只退这点 本人9月13日买的机票 朋友临时有事去不了 已经申请提前退票 只退回了本票价的三分之一 本人现在需要申请全额退款 [投诉对象]海南航空 [投诉要求]快速处理,退款,退费,公平给出解释 洞察喵2025-12-27 美团外卖问题多，漏撒严重咋用餐！ 漏撒严重，餐都不能吃东西不可以喝酒不能吃饭不要抽烟不能 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2025-12-27 深圳市必凡娱乐科技有限公司《向往的生活》手游在人不知情且无账号的情况下“被充值” 我并没有这个游戏的账号，却莫名其妙地在游戏里消费了，但是由于不论是微信还是支付宝都没有然后显示，而是直接从银行划走的钱，导致我现在才得知这一笔消费。我尝试联系客服想要了解事情，但是却各个平台都得不到回应。我现在的诉求是，我需要这笔钱回到我的账户，因为这是我不知情的情况下的支出（因为账号是我自己一... [投诉对象]向往的生活手游 [投诉要求]退款,解释 正义喵2025-12-27 2025年拼多多购九节虾不新鲜，商家失联平台不管，速来帮忙 我在2025年，购买了几包九节虾，到货之后，发现九节虾以次充好，怀疑用死虾做的，虾不新鲜，多次找商家，商家联系不上，多次找平台，平台也置之不理，都是草草了事，没办法只能找你们黑猫投诉来维护我的权益，起诉拼多多，拼多多工作人员人员处理结果缓慢，效率不行，只好找到你们。。为我做主。。 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,道歉 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉21298 累计有效投诉31855725 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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