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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广东站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2026-02-12 小牛电动淘宝店产品缺陷不售后，望全额退赔并担损失 本人于2025年8月14日在淘宝小牛电动旗舰店购买小牛电动车NXT Sport铅酸ABS 2025智能款，使用后发现车架关键部位出现脱焊问题（附照片为证），属于严重产品质量缺陷，直接导致车辆不具备安全使用性能，存在重大骑行安全隐患，严重威胁人身安全。 发现问题后，我第一时间联系商家售后，对方仅要求我自行前往20公里外的线... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 友爱喵2026-02-05 抖音电商简狐官方旗舰店：货不对版欺诈消费者，平台以关闭通道施压拒绝退一赔三 我于2026年1月13日在抖音电商「简狐官方旗舰店」购买《2025新款妈妈装气质冬装90白鹅绒羽绒服年货中年女装保暖冬季外套》（订单号：69498*********03907），支付998.8元。 1.1.13-1.26我多次询问发货时间，商家始终搪塞敷衍； 2.1.25发货前，商品链接被商家擅自下架，无任何提前告知； 3.商家为规避15天发货补偿规则，于... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚 洞察喵2026-02-12 振华购物卡丢失不予个补卡 我有一张面值五千元夕购物卡，购物卡购买时均未实名，于二月六号找不到了，当时已挂失，能提供使用之初及最后一次刷卡凭证，且有会员卡消费记录。致电客服始终以派出所为由不予补卡，请问购买之初未实名，现在却以未实名不予补卡合理吗，并且派出所还要半年补卡何由，要求尽快补卡 [投诉对象]振华五星百货 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-12 美团众包乱扣罚骑手 美团众包订单号39019*********63524配送到顾客收货地址东门由于打电话顾客电话停机联系不到用户，用户送餐地址无法进入且不支持存放外卖，所有员工外卖都存放在东一门外卖指定的地方，且当时有拍照留存并且在配送app在线聊天明确告知外卖存放地点和东门不能放外卖的通知，事后顾客也没联系我找不到餐就联系平台投诉，平... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-12 智度互联网小贷违规催收，骚扰本人及第三方 广州智度互联网小额贷款有限公司电话、短信骚扰本人及无关第三方，进行威胁、恐吓式催收，严重违反《个人信息保护法》及关于催收的相关规定。本人因确诊宫颈癌术后，化疗，放疗及后装期间，无工作，无收入，暂时无法偿还本平台贷款，平台电话威胁说不还款就交由外包第三方催收公司催收 [投诉对象]智度小贷 [投诉要求]停止一切违规催收,禁止爆通讯录,联系第三方联系人亲人 友爱喵2026-02-12 店铺不退款无回应质量问题 我在2026年2月5日在江苏省泰州市泰兴市吾悦广场状元坊二楼的DK美社做了一款出现质量问题的美甲要求全额退款并赔偿2月5日在店内做了美甲后发现假面凹凸不平，后天去店里按照要求进行了重修，应店内较忙又重修一遍封层就结束了2月8号重修2月9号假面出现回缩与断裂严重现象严重的侵犯了消费者权益要求全额退款做美甲费用，... [投诉对象]DK美社 [投诉要求]退款,赔偿 机灵喵2026-02-05 闲鱼购老铺黄金手镯遭磕碰，顺丰赔付按水贝工费太离谱 在闲鱼平台购买的老铺黄金全新花丝手镯，价值六万多，因为是贵重物品，商品保价七万。但在运输过程中出现严重磕碰，要求顺丰赔偿。顺丰却按照水贝黄金工费15乘以手镯克重来赔偿！！！！极为不合理！！！我购买的是老铺黄金，就算按照工费，也必须是按照老铺的工费！！！按照水贝的是怎么回事？？？我购买的商品从全新变... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 正义喵2026-02-12 产品存在瑕疵，不予处理 本人家里装修，于2025年10月在京东商城下单一台小米冰箱，告知配送时间待定，由于工期待定就于12月10日进行了配送，直至2026年2月11日下午冰箱安放位置才竣工，打开包装进行摆放，发现冰箱面板有缺少白色漆面情况，就第一时间联系平台！平台拒绝更换，只给补偿100元或者小礼品！本人不能接受！ 1. 在本人购买冰箱时没有... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,换货 机灵喵2026-02-12 账单逾期遭到催收 我在花鸭借钱中有一笔是叫多典花的借款逾期了，还款日当天我就接到了他们的催收电话，我现在没有收入还有其他的负债，真的负担不了了，我现在真的有很大的压力，马上也快过年了我不想一直接电话，我有能力的时候一定及时偿还 [投诉对象]多典花 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,停止催收 勇敢喵2026-02-12 丹王游戏交易企业店涉嫌欺诈少发货 我在2026年8月12日在快手商铺购买了，一个4元10阶仙蕴单五分钟200万到800万倍率结果只有一百万倍率 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]全额退款 勇敢喵2026-02-12 买丝塔芙大白罐颜色味道不对退货，商家签收却不退款，速退款 2026.2.3号买的丝塔芙大白罐250g，收到后和之前对比颜色不一，味道刺鼻，是假货，问了客服应该是没有味道的，而且我们用了四年多，打开用了就是味道让人头晕，所以退货退款了，商家签收了，但是又不退款，我不认可，那为什么不拒收，签收了就要退款，而且还告诉我签收的时候闻了，他们闻了没有味道，鬼信啊，上传的视频... [投诉对象]丝塔芙Cetaphil [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-02-12 北京中关村银行 我都没有在这个公司做的APP借过款 为什么平白无故扣我款 我刚把钱提到银行卡 就给我把钱扣掉了 我真无语了 [投诉对象]北京中关村银行 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-12 大润发九阳专柜欺骗顾客售卖非全新商品 2026年1.27日我于大润发九阳专柜购买一款破壁机，工作人员给我提供机器后，我发现纸箱已被打开，然后我反复咨询工作人员是否为新机，工作人员明确告知为新机器。返家后，我拆箱发现，破壁机顶页部盖子、杯子及底部均未进行保护措施，且机器内存有食物残留物，我认为该店铺存在欺诈行为，我要求根据消费者保护法第五十五... [投诉对象]大润发客服 [投诉要求]赔偿,更换,退一赔三 友爱喵2026-02-12 拼多多衣服未发货，商家理由多变还私联 我于2月2日在此期间店拍下一件衣服，但为时至今（2月12日）商家仍未发货，期间我曾询问商家为何不发货，商家一开始说商品本省存在部分问题已返厂进行维修，维修完成后可以发货，后面过了几天我又询问商品是否已完成维修区，此时商家说出的原因竟又与第一次原因不同，商家告知我我拍下的该商品已无货，我很气愤商家为何明... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 友爱喵2026-02-12 深圳市腾讯计算机系统有限公司 我小孩在2025年5月份玩腾讯游戏开始充值累计充值了29370，腾讯公司未成年退款，他们执意不给退，充说是我本人充值不给退，他们找各种理由和各种道理跟我说，我说不过他们，他们说就是我个人行为不给退，他们说不管你用什么平台投诉我们，我们都不会给你退款，就是拿他们真是拿他们一点办法都没有 [投诉对象]腾讯游戏 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-12 备备钱包无牌高炮，非法借款求合法还款 本人于近期在“备备钱包”平台借款1000元，期限7天。现点击“立即还款”后，页面跳转到下载不明APP的界面，无法正常还款，怀疑平台故意设置障碍，涉嫌套路贷。该平台宣传自己是“持牌机构”，但经核实并无合法金融牌照，且借款模式属于7天超短期高炮，利息远超法律保护范围。现要求平台提供合法还款渠道，停止违规操作，并对我... [投诉对象]备备乐app [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-02-12 成都创想意动抖音小店课虚假宣传，退费21796元遭拒 我于2025年8月24日通过微信加好友购买的抖音小店课程服务，从8月24日至8月29日通过微信支付宝一共支付21796元。当时对方机构承诺配合老师操作店铺稳定收入20000+，结果月收入不足1000，对方机构存在虚假宣传。遂投诉至贵单位，本人的拆求如下，退还已支付的费用，谢谢 [投诉对象]成都创想意动科技有限公司 [投诉要求]退款,作出处罚 机灵喵2026-02-12 假货 并且客服要求 必须退货才能退款 我在我在2026年1月12号收到收到从抖音收到 从抖音平台潮鞋7号仓发来发来的货当时买货当时买货的直当时买货的直播明确明确说正明确说正品 如有假货 假一赔10而我收到货去检验去检验真假商家发来的货是假货 我的我的诉求是我的诉求是假一赔三 [投诉对象]潮鞋7号仓 [投诉要求]假一赔三 洞察喵2026-02-12 投诉捕鱼淘金者盗版，还我全部充值！ 该盗版游戏没有版权号现要求退回本人全部充值 [投诉对象]捕鱼淘金者 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-12 郑州市金水区芭蕉饰物饰品店申请退款问题 我于2月5日，在郑州市金水区芭蕉饰物饰品店购入内螺旋耳钉两枚，由于此款内螺旋耳钉佩戴时需要引导针，所以老板提供了此服务，但是其中一只耳朵由于老板推荐的耳钉尺寸偏大，并且是勉强戴进去的，当时以为没事，但接下来的三天该耳朵痒痛难忍并且伴随流脓，问老板，老板说还要自己出钱再买一个细点的耳钉换上，我觉得不... [投诉对象]郑州市金水区芭蕉饰物饰品店 [投诉要求]退款,道歉 友爱喵2026-02-05 抖音电商简狐官方旗舰店：货不对版欺诈消费者，平台以关闭通道施压拒绝退一赔三 我于2026年1月13日在抖音电商「简狐官方旗舰店」购买《2025新款妈妈装气质冬装90白鹅绒羽绒服年货中年女装保暖冬季外套》（订单号：69498*********03907），支付998.8元。 1.1.13-1.26我多次询问发货时间，商家始终搪塞敷衍； 2.1.25发货前，商品链接被商家擅自下架，无任何提前告知； 3.商家为规避15天发货补偿规则，于... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚 机灵喵2026-02-05 闲鱼购老铺黄金手镯遭磕碰，顺丰赔付按水贝工费太离谱 在闲鱼平台购买的老铺黄金全新花丝手镯，价值六万多，因为是贵重物品，商品保价七万。但在运输过程中出现严重磕碰，要求顺丰赔偿。顺丰却按照水贝黄金工费15乘以手镯克重来赔偿！！！！极为不合理！！！我购买的是老铺黄金，就算按照工费，也必须是按照老铺的工费！！！按照水贝的是怎么回事？？？我购买的商品从全新变... [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 友爱喵2026-02-05 投诉你我贷，逾期两天骚扰家人，恐吓威胁何时休？ 我要投诉你我贷 逾期两天就骚扰我家人恐吓而且还威胁 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰,处罚 正义喵2026-02-05 抖音电商售假耐克，久不回应，望仅退款罚商家 我是于2026年1月30日在抖音平台购买了一双耐克鞋子，但是收到货是假冒产品第三方鉴定出为假货，长时间不回应我的需求，导致我现在人在外地东西并没有办法退回去，我要求仅退款，对商家做出惩罚 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]仅退款,作出处罚,赔偿 友爱喵2026-02-05 客服不回复 第三方暴力催收 跟客服联系客服不回复 我现在实在是无力还款 第三方威胁爆通讯录 暴力催收对我家人的影响实在是太大 [投诉对象]抖音月付 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2026-02-05 抖音 AOOSA 旭潍店售假耐克马年限定鞋 本人于 2026 年 2 月 1 日在抖音平台 “AOOSA 旭潍运动户外专卖店” 直播间，以 247 元的价格购买了一双标注为 “耐克马年限定 Dunk” 的运动鞋（订单号：69504*********69029）。商家在直播间全程宣传商品为 “正品耐克”，但收到货后发现鞋标印刷模糊、做工粗糙，随即通过得物 APP 鉴别，结果显示为 “非正品”。 我已向商家发... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款并且赔偿,退款并且赔偿假一赔三 机灵喵2026-02-05 臻心贷发票久未开，利率超规引不满，结清借款求退费 在臻心贷两笔借款，16000元和7000元，发票催了一个多月还有部分未开，借款利率超过36，16000的担保费发票1466.19元，咨询费发票1067.25元，利息发票1548.48元，共计还款20081.92元。上传16000借款的所有发票，7000元进款的发票至今未开出来，12月开始索要发票一直未开。打臻心贷客服总是拖拖拉拉，不给开。现在要求退还... [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]不开发票 勇敢喵2026-02-05 东成贷 该平台存在宝力催收现象(我本人都还款造成还宝力催收)，今日早晨轮番给我打电话言语粗鲁带有恐吓色彩，对方要曝光我的账单并要骚扰我的家人，给我造成不可挽回的心理负担，本人诉求严查该平台是不是涉嘿，本人要求下架该平台账单，并对我本人道歉 [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,销账,退款 洞察喵2026-02-05 抖音thetree官方旗舰店表带致手表腐蚀掉漆，商家推诿求合理赔偿 消费渠道:网购 网购平台名称:抖音 商家名称:thetree官方旗舰店（营业执照的企业名称深圳市和丰立选数码有限公司） 商家详细地址:龙岗区坂田街道马安堂社区新河街2号金芳华电商产业园2栋505 商家联系方式:无 消费类型:网络消费(网络购物产生纠纷） 商家是否违规:是 商家违规情形:商品质量问题 消费时间:2025-07-19 消费金... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉,作出处罚,赔偿,下架产品 洞察喵2026-02-05 极融暴力催收+违规收5445元服务费，综合年化35.96%远超法定上限 2026年01月03日，我在极融平台申请借款，借款本金24200元，借款期限12期，平台在借款流程中，未以显著方式（打电话、发信息等）明确告知存在服务费/担保费/融资咨询费等额外费用，仅在折叠协议中隐性标注，侵犯了我的知情权。 借款后，我已按平台要求足额偿还等额本息共计2288.11元（还款明细：2026年2月3日~2027年1月3... [投诉对象]云开见明科技 [投诉要求]撤销征信问题,调整利率,取消多收取的费用,停止骚扰 正义喵2026-02-12 人工客服一直说钱不会丢但是账户里面已经是不在了 里面交了一百的保证金退了之后到账户里了过了一天想着提现到银行卡点进去app一看没了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-02-12 去哪儿网的严选民宿 我于2026年1月24日在去那儿平台购买民宿两天，出现扣费不合理问题，侵害了我的消费权益权益，仅超出一个小时未退房的原因，我的诉求是扣除一天百分之三十的费用而不是一天的费用！ [投诉对象]严选民宿 [投诉要求]退款,公平给出解释,退费不合理 友爱喵2026-02-12 驴快充退烧 充电宝还回去了，不给退钱，希望平台帮我协商一下 [投诉对象]驴充充 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-12 风韵出行经济单忽悠司机，低价离谱还扣乘客优惠券 春节期间，8.5公里经济单写着免用 8.5公里到账后乘客支付9块5的师傅到手12块，低于市场价接近一半，忽悠司机不抽成，价格低到令人发指，乘客优惠卷扣在司机身上 [投诉对象]风韵出行 [投诉要求]赔偿,解释道歉 机灵喵2026-02-12 美团外卖 我是美团骑手，2026年2月11号送餐途中送到了顾客地点打了电话餐给别人了然后点的送达，说我先点的送达在给的别人，被强制扣款50元 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,退款 勇敢喵2026-02-05 东成贷app 我于2026年2月日逾期了洋钱罐合作方东成贷的款项1500元 在和客服沟通1到7个工作日内会有贷后管理协商还款的情况下！在可以联系到我本人的前提下依旧发短信恐吓软暴力催收！间接通过垃圾短信联系我的家人朋友对我生活造成的一定的压力和心理压力！ [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,二次分期 勇敢喵2026-02-12 11送外卖遇蹊跷，美团众包扣钱，顾客电话难打通 2026年2月11日。跑美团众包平台扣了我50元钱，打电话顾客电话打不通，就把餐品送到顾客指定位置了， [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-12 美团 我于2026年2月11日23点12分，送的一个外卖，首先，小区歧视外卖员，不让外卖员进入，允许住户进入，其次，打电话和顾客联系，两次没有联系成功，第3次联系成功，告知顾客，详细情况，并告知顾客，餐在闸机上，我在门卫那里等着，顾客出来拿走之。期间我在美团众包app里上传，顾客位置无法进入，顾客联系不上等一系列正常... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务 机灵喵2026-02-05 投诉豆豆钱，借款时不知情被多扣钱，乱收费严重！ 本人在豆豆钱平台借款。不知情情况下被扣款多比。完全的乱收费。民法典680条规定所有网贷的会员费均为乱收费 [投诉对象]维信金科 [投诉要求]赔偿,退款 正义喵2026-02-05 未欠款却遭催收，中原消费金融速来道歉解释 本人未在中原消费金融有任何欠款确受到平台发送的催收短信。要求平台道歉给出合理解释 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉23304 累计有效投诉33030234 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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